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PowerPoint 2013 KB2920732补丁帮倒忙,微软紧急撤回该补丁

发布时间:2015-02-17 来源:Office办公助手(www.eynylh520.com)

2月17日,微软在本月补丁日推出的KB2920732补丁,用于PowerPoint 2013的多项改进与修复。适合安装了Office 2013的Win7/Win8.1以及Win10系统以及Windows RT系统设备。

PowerPoint 2013 KB2920732补丁

不过,大量用户在安装这项更新后却出现了各种问题,因此微软已经对这款补丁进行撤回处理。现在这一补丁已经不在Windows更新中出现,并且官方介绍页面也已经注明这一更新不可用。

已经安装这一补丁的用户,需要从安装前的还原点还原系统或者回滚到安装前状态,以保证系统以及PowerPoint 2013正常工作。需要注意的是,单独卸载该补丁并不能解决问题。

对于Windows RT设备用户,例如Surface RT和Surface 2,微软建议这部分用户刷新设备。这一操作虽然可以保留用户文件和设置,但仍然会引发重装系统和各项应用的操作,并且需要花费一定时间。

目前尚不得知这一补丁的“升级修复版”何时推出,受影响用户需要打开Windows更新功能,确保第一时间接收并安装更新后的补丁。

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